根据此店铺的交易规定，可以七天无理由退货

根据此店铺的交易规定，可以七天无理由退货。他们告知需要他们同意才能把发回快递的单号给他们（我的理解是需要他们同意才能把货退掉）。但是后续一直联系无果。我希望有赞能介入解决问题。

您好，核实您的订单信息，您这边已经在申请退款页面提供退货物流信息。在您上传物流单号之后，会给到商家7天的处理期限，建议耐心等待，商家逾期未处理，系统会自动给您退款。