有赞北京商盟初尝亲子垂直领域分享

5月18日对于有赞北京商盟的秘书长老瑞是意义非凡一天，这天，商盟研习社的形式突破了原来老用户为主的模式，从亲子游学的垂直行业吸引了一批有赞小白。

会前一周，北京商盟通过和觅思策略的合作，垂直轰炸了6个专业领域的行业群，发现大家对有赞都比较陌生，但是对有赞公布的这些数据确实震惊和疑惑，而且表示出来前所未有的积极，纷纷私聊小秘书盟盟，求合作。合作？怎么合作？盟盟一下子有点词穷了，“建议您还是先来分享会了解一下先”，所以这个亲子游学领域的数据分享会，到底要说些什么，老瑞一下子有点懵圈，大家报名参加会议，真的是需要数据吗？好像不是这样的，大家可能关于有赞是什么都没有弄清楚。

老瑞顶着前所未有的压力和连续的高烧，感觉自己终于把有赞是什么说清楚了。

有赞真的是一句“是基于SaaS模式，向商户提供微商城系统和完整移动电商解决方案的技术服务商”能说清楚的吗？大家听的懂吗，特别是对于技术名词不敏感的各种行业的商户？并不是！

可能有些小白认为有赞不就是某宝这样的平台吗？当然不是。

为什么不是？那么我们就要想想什么是平台？线上的平台有某宝，某东，线下的平台其实就是我们生活中不可或缺的购物中心，某某MALL。平台的特点：商家共同聚集出的流量，广告和竞价排名来盈利，弱化和打散品牌。

那么我们是不是还要继续跟风平台的模式呢？

那么我们先来看看如今的微信大生态圈，前几天微信刚公布了一组数据，微信的月活跃账户已经达到了9.38亿，这是什么概念？概念就是你不想用微信都不行了， 微信早已在不知不觉中成为我们的一种生活方式。所以如今公众号已经成为大小商家重要的门户展示。

根据携程2017年春节游出现报告，国内周边游量价齐升，出行同比增长200%，值得关注的热卖排名前三的产品，分别为：“珠海长隆酒店1晚+海洋王国门票”、“ 苏州阳澄湖澜廷度假酒店1晚+双人晚餐+重元寺+SPA等礼包”以及“无锡凯宾斯基饭店1晚+亲子奇遇记套餐二选一+限时儿童礼包”。亲子休闲领域正是这两年的风口。那么在这样的风口上，亲子领域的商家是不是还停留在手工作业的状态呢？流畅客户的支付体验，提高效率，有效管理客户的需求刻不容缓。

你可能也会说，我可以自己开发一个电商平台啊，这样流量用户信息什么的都有自己掌控，相信这样财大气粗的老板不在少数，可当你真正做了就会傻眼了，没你想象的那么简单。

首先时间成本和财力成本就很不划算，而且开发一个新的电商平台还要经常维护啊，有新功能需求了你还要再开发啊，这就是根本问题，自己搞开发你会完全跟不上需求的，在等的过程中也就白白丧失了很多机会。

你也可能会说我有某宝店铺啊，但是早在2014年，某宝和微信已经互相封杀，当你需要从微信端跳转到某宝的时候，会自动提示复制链接，再跳转。要知道试验证明每增加一个步骤，会损失50%的用户。

那么就需要一个好的工具来支持了，而有赞正是基于大家的这种需求而诞生的。

虽说开店工具有很多，但能有它这种基于SaaS模式提供完整的移动电商解决方案的工具不多，更重要的是有赞比较稳定，bug少，要知道有赞员工60%都是技术员啊，不稳定才怪呢，而且功能迭代也比较快速，这很符合移动互联网的市场环境，就看你能不能跟得上有赞的步伐把它玩溜了。

对了，在这里插播一下，有赞目前已经有618项功能了，而且功能之间又可以互相结合成新的玩法。

当然 亲子领域在有赞上也有表现不俗的。商盟邀请到这个行业的一些佼佼者。分享嘉宾琥珀亲子李军李总的亲身体会，他们当初就是自己开发的，后来也用过微店，但最终还是用了有赞，因为只有有赞微商城能满足他们的需求。在此过程中，他们提出了一个名词，这个词是MVP最小化模型，此处的MVP并非王者荣耀里的MVP。

MVP最小化模型的意思就是说通过测试并收集用户的反馈，快速迭代，不断修正产品，最终适应市场的需求。通俗的讲就是用最小的代价快速的来验证你的商业可行性，这是在他们选择细分市场和开店工具时的主要思路。

另外李总还分享了他们探索出的一些玩法和营销技巧，比如，他们的公众号前期就是通过微博来进行导粉，当然你也可以通过身边朋友的转发推荐等等来积累自己的原始粉丝。

然后通过给粉丝提供一些免费的资源，比如亲子教育视频等等，从网上也可以找相关的免费资源进行整合给粉丝提供服务，让粉丝回复关键词或者别的方式进行关注公众号进行领取，进而实现有效涨粉。

当然李总还给了一个非常好的建议，就是在发现有好的营销工具时，要第一时间用起来，因为这有一个红利期的，如果时间过了，你可能再也体会不到了，比如当初他们做的萌宝投票，一天涨5w粉丝是很容易的，但现在就不行了，微信不让这么玩了，所以啊，有新玩法要及时跟上。

此外还要多和一些有赞的第三方插件开发商经常沟通，以便了解当前行业动态和营销工具等等，比如当下比较火的有赞插件积分宝和任务宝等等。

嘉宾三只熊亲子旅行的周兵周总从不同的维度讲了自己对亲子游行业的理解及运营方面建议：

行业爆发前夜：目前教育和旅游双产业消费观念升级，教育旅行本身属于轻奢消费，同样也是中产家庭旅行最受欢迎选择，但市场明显供需不均衡，高质量的产品又少，所以最早进入亲子游育市场，做一个行业先行者，才有机会成为行业第一。

产品为王：打造令客户尖叫的产品，尤其是在社交平台上，如何让用户满意形成良好的口碑才是最重要的，因为口碑即流量获取工具。这就要说到一个名词，单客经济，意思就是说围绕着人来做生意，让该客户的价值达到最大化，进而产生复购或者分享等一系列行为，让这群人给自己带来更多的生意，这是目前唯一还在增长的生意模式，

专业的产品工具：提升产品设计的人工效率，实现运营成本的节省，使产品及服务标准化，质量变得更稳定，让用户体验更好，这也是实现规模化的必要工具，目前用有赞还是比较能完美解决的。说到这里，周总还介绍了关于有赞拼团的一些经验，在这里也分享给大家。

拼团产品一般的选择都是爆款、刚需、客单价低的产品，但是高客单价、低频的亲子产品如何做拼团呢？周总给了如下建议，第一，做好活动介绍的预热，否则会导致顾客认为“拼团”只是一个“团购”，第二，提前锁定用户，缩短目标客户的决策周期，减少跳单，比如产品预热，让客户把产品理解的透透的。 第三，拼团设置要开启凑单，以提高拼团的成功率。

单点做透：形成服务闭环，旅游目的地市场的高频破解旅游本身的低频，扎根客源地，打造爆款高品牌认知产品来获取流量，然后深挖用户需求 ，做到强品牌运营 ，因为未来流量的时代会减退，品牌的时代会到来。

实践证明，亲子领域确实是特别适合使用有赞的一个行业领域。亲子的用户主要是妈妈群体，这个群体的特点：消费能力较强，依赖口碑传播，信任度左右客户的留存，黏性强，复购率高，乐于朋友圈分享，本身有组团的需求。

有赞的小工具天然的满足了妈妈群的这些需求和特点。同时帮助商户实现了病毒式裂变的目的。在分享会中，老瑞特别让商家实际体验了一把拼团下单，和简便核销的的流畅操作。亲自体会这种妈妈群的裂变状态。

有赞的用户管理，让用户的画像更加的具体，这也是亲子行业特别需要的，不同的年龄段的孩子，不同消费等级的家庭，都有不同的需求，针对成长阶段的不用推送给客户更加切合需求的产品，让每个推送的转换更加有效。

通过这次的分享会，行业内的商家普遍对有赞有了更深和更形象的了解，有赞北京商盟也成为全国商盟第一个举办垂直行业分享会的商盟，未来有赞商盟将会举办更多的行业推荐会，让更多的商户来了解和使用有赞这样好的工具。

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本帖最后由 北京商盟-萌萌 于 2017-5-19 17:42 编辑