申请退货，按他们的退货须知标注的已扣除来

申请退货，按他们的退货须知标注的已扣除来回运费18元申请退款，仍然需要再支付退货运费。在有赞购物多次，没有不满意，但这个商家太奸，东西与描述一点不符。穿上像大妈。有赞这次的眼光有问题。这样的商家建议剔除！

什么情况？？？

您好，核实到您的订单商家已给出退货地址，由于您超过7天没有上传物流单号退款长期未处理，系统自动撤销申请，如若您已寄回，请在此上传寄回物流底单，以便我们核实情况。

您运费的情况核实了吗

因为运费的事还没有寄出，你这边核实好我再寄出，来回运费18已在退货款扣除，为什么不能到付？

在这个平台购物多次，你们怎么不维护消费者的利益？

您好，由于运费不能在线申请退款，建议您和商家的在线客服协商解决，如若反馈描述不符请上传相关图片凭证，因个人原因不喜欢无理由退换货无法强制商家承担运费哦。