一直没有收到

已经十一天了，商品一直没有收到

您好，核实到您的订单物流显示已签收，圆通速递，物流单号：884983140930924559，2017-05-16周二17:12:17  客户 签收人: 同事 已签收 感谢使用圆通速递，期待再次为您服务 签收14:24:47  【上海市嘉定区黄渡公司】 派件人: 张正铁 派件中 派件员电话17802184360 派送，如若没有收到优先联系派送员哦。