我我一个礼单没法赠送啦？

我我一个礼单没法赠送啦？

不能赠送给我退钱吧

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你没看明白

算了，我有一个订单，帮我退款吧，我自己没法申请退款

这是订单的截图

您好，我们无法帮您直接申请退款的哦，需要您自行申请 ，建议您在收到生鲜类商品24小时内提供时效性的坏果清晰图片以及坏果与所有商品的比例图片联系商家协商处理，如果一直得不到回复可以先申请退款，保障您的权益，若超时可能会无法处理此类问题请知悉。

我点申请退款，说的是让我联系客服，要是能点我早点了啊

请看截图

商家同意退款

问题是商家也没法操作