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买家咨询»为什么卖家已收到我退的货,还不退款

为什么卖家已收到我退的货,还不退款

dbdfc19577b9 2017-05-15 179 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170428093255061063910
为什么卖家已收到我退的货,还不退款
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    有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-15 | 只看该作者
    您好,已经帮您反馈给商家相关问题,请您耐心等待。

      dbdfc19577b9 青铜   2017-05-15 | 只看该作者
      好的,谢谢

        有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-15 | 只看该作者
        不客气的,后续有问题您可以继续和我们反馈。

          dbdfc19577b9 青铜   2017-05-15 | 只看该作者
          我的快递单都已经查到商家已签收了,但现在又说没有收到货

            有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-16 | 只看该作者
            您好,您的订单商家反馈说正在仓库核实,没有说没有收到货哦,请您耐心等待。

              dbdfc19577b9 青铜   2017-05-16 | 只看该作者
              清单市集的客服回复我说,商家没有收到货,叫我查询快递公司的

                dbdfc19577b9 青铜   2017-05-16 | 只看该作者
                我想截图发那信息给你看的,但不知道怎么样发图片

                  dbdfc19577b9 青铜   2017-05-16 | 只看该作者
                  原来要配文字才能发,直接发图片不行

                    有赞-樊雨婷   青铜   2017-05-16 | 只看该作者
                    您好,核实到您已在线申请退款,请您耐心等待,七天内卖家无响应,系统会自动退款成功,如若卖家拒绝您的维权申请,您可在线直接申请有赞客服介入处理,感谢您的支持。

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