这次影响这么久希望贵司能给予补偿解决

此次有赞系统崩溃“霸王龙”事件（从2017年5月14日13:37-16：36）足足3小时
     众多有赞商家热衷于有赞的技术实力，服务能力，选择了有赞，中途断断续续的系统故障，众多商家坦然面对，但是这次事故影响很大，又恰逢母亲节，很多商家做了地推，公众号推广，各种广告，投资上万，但是都毁于这3小时的故障中！ 希望有赞能就此实际给出一个合理的补偿方案，其中对后期的故障预防希望能给一个明确的方针！ 维护我们商家们的权益！

我们最近几天都是在做活动 基本几分钟一个单 足足3个小时 也给我们单个店铺带来不小的损失 希望给出合理的补偿

以下图可看 故障期间 一个下单用户都没有

【有赞】您好，我是有赞的客服，非常抱歉由于机房服务器出现网络问题，导致部分店铺异常，来电拥堵无法接通，目前系统已经恢复正常，如有疑问可在工作时间拨打对应服务热线。诚恳致歉，我们与您风雨同行。

这边会帮您记录反馈，请耐心等待

快乐芬哒 发表于 2017-5-14 18:01
这边会帮您记录反馈，请耐心等待

坐等你们答复，希望贵司给予重视

抱歉。关于此次故障的歉意和处理，我们将尽快面向服务期内的商家在商家后台站内信说明。请注意查收。