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买家咨询»产品出现质量问题,我联系不上卖家,只能申

产品出现质量问题,我联系不上卖家,只能申

596b3e8a14fa 2017-05-13 124 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170502170715054036103
产品出现质量问题,我联系不上卖家,只能申请退款。让卖家与我联系,他拒绝退款。产品厂家让我联系卖家退换。
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    有赞-崔高灵   青铜   2017-05-14 | 只看该作者
    您好,查询到您已申请退货退款,建议您先联系商家协商处理,商家联系方式:1、点击商品详情页左下角的客服;2、通过商家微信公众号(唯蜜WeMee)联系商家。如果商家拒绝,您可以申请有赞客服介入哦~

      596b3e8a14fa 青铜   2017-05-14 | 只看该作者
      我点了,第一次申请他拒绝了。联系不上他我才点退款的

        有赞-崔高灵   青铜   2017-05-19 | 只看该作者
        您好,查询到您的订单已经有维权工作人员在跟进了 ,祝您生活愉快哦~

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