有赞新零售社区

发帖
买家咨询»怎么退货?

怎么退货?

扬声歌颂 2017-05-13 111 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
怎么向卖家发出退货?退货流程是什么
用手机打开
收藏 ··· 回复
    有赞-宁金双   青铜   2017-05-14 | 只看该作者
    您好,请您提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      扬声歌颂 青铜   2017-05-14 | 只看该作者
      编号 E20170506230952015027513

        扬声歌颂 青铜   2017-05-14 | 只看该作者
        卖家发来衣服的时候,吊牌就是掉下来的

          扬声歌颂 青铜   2017-05-14 | 只看该作者
          我现在要退货,请问我需要向卖家先说明情况吗

            扬声歌颂 青铜   2017-05-14 | 只看该作者
            怕卖家以此理由拒绝退货

              有赞-宁金双   青铜   2017-05-19 | 只看该作者
              您好,核实您的订单商家已给到您退货地址,请您按着退货地址退回,并上传退回的物流底单。

                1跳至
                复制链接
                新浪微博
                QQ空间
                微信扫码
                • 回复

                • 评分

                客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                复制成功