维权问题
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订单号: |
E20170428074612027217528 |
4月28日在易红良品买灰色朴素抱枕两个,5月初货到但仅有一个,而且订的是灰色抱枕,到货是驼色抱枕,颜色弄错也不打算换了,5月5日联系该店客服,请补另外一个抱枕,没有回复,经多次联系,没有回应,找到店铺电话,打了几次也没人接听,无奈在5月7日申请退款,店家拒绝,而且我留的手机也没人来磋商是补货还是退款。如此恶劣的经营态度,我不明白该店店招所说的“以一种文艺的情怀,过一种宁静的生活”理念如何实现?其实少本次购物体验,少了的不仅仅是一个抱枕,而且还有一份欢喜的情怀~烦请有赞平台介入磋商,维护消费者的合理权益,辛苦了! |
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