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店主交流»供货商超过72小时没发货,且联系不上

供货商超过72小时没发货,且联系不上

无风无雨无云 2017-05-09 329 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 微生活时尚微铺
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本店分销供货商.大胡同官方商城.商品超过72小时未发货,且联系不上,现客户要求退货。请帮忙处理,谢谢!
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    多快乐蓝度   青铜   2017-05-09 | 只看该作者
    您好,您可以在商品页的右上角,点击一下就会跳出供货商的联系路径哦,您可以催促供货商尽快发货哦..

      多快乐蓝度 发表于 2017-5-8 19:14
      您好,您可以在商品页的右上角,点击一下就会跳出供货商的联系路径哦,您可以催促供货商尽快发货哦.. ...


      给的联系方式是微信和QQ,发过去没人理会,而且微信号还是不存在的。没有一点信用,让人很失望,没有相应的监管,到现在都不理会

        多快乐蓝度   青铜   2017-05-10 | 只看该作者
        您好,供货商可能一时比较忙没有注意到信息哦,建议您继续联系供货商哦,如果一直不回复您的话,建议您保留相关的聊天截图证明,在右上角发起投诉哦,会有维权小伙伴介入处理的哦.

          多快乐蓝度 发表于 2017-5-10 09:41
          您好,供货商可能一时比较忙没有注意到信息哦,建议您继续联系供货商哦,如果一直不回复您的话,建议您保留 ...


          已经进行过投诉了,而且过去一星期了。另外一家也是同样的情况,也没人处理。我已经把所有的供应商产品下架,有赞这样真是太坑了,消费者要去消费者协会投诉了。还是微店好点

            多快乐蓝度   青铜   2017-05-11 | 只看该作者
            无风无雨无云 发表于 2017-5-11 11:23:11 已经进行过投诉了,而且过去一星期了。另外一家也是同样的情况,也没人处理。我已经把所有的供应商产品下架,有赞这样真是太坑了,消费者要去消费者协会投诉了。还是微店好点

            好的,建议您耐心等待哦,会有维权小伙伴介入处理的哦.

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