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买家咨询»购买小说后,看不了,联系客服不理人

购买小说后,看不了,联系客服不理人

359b800b55c8 2017-05-07 207 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
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    359b800b55c8 青铜   2017-05-07 | 只看该作者
    亲你们怎么解决呢

      胡思思1   青铜   2017-05-07 | 只看该作者
      您好,请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。

        18637923067   青铜   2017-05-09 | 只看该作者
        E 20170426095245039774243

          18637923067   青铜   2017-05-09 | 只看该作者
          收到了吗

            胡思思1   青铜   2017-05-10 | 只看该作者
            您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的支持!

              有赞-郭亚平   青铜   2017-05-10 | 只看该作者
              亲爱的会员您好,您反馈的订单维权人员已在跟进中,请您耐心等待,再此期间建议您也可以再联系商家看看。

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