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日常使用问题»积分系统数据迁移,顾客的积分扣没了,请问是什么情况

积分系统数据迁移,顾客的积分扣没了,请问是什么情况

欧亚惠选04 2017-05-06 717 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
店铺&商品
店铺名称: 欧亚e购
微信公众号: ccoysd
公众号昵称: 欧亚微店
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只有一个顾客来反馈他原有的积分被清零了,现在只有最先购买的积分,麻烦帮助查询一下原因

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    有赞-卡莫   青铜   2017-05-07 | 只看该作者
    您好,这边帮您查询核实,请您耐心等待下。

      欧亚甄选04 白银   2017-05-09 | 只看该作者
      有赞-卡莫 发表于 2017-5-6 16:29
      您好,这边帮您查询核实,请您耐心等待下。


      请问有反馈了吗?这个可以补回吗,还是需要我这边自行给顾客补积分

        有赞-卡莫   青铜   2017-05-09 | 只看该作者
        您好,这边已经修复,您可以登录店铺后台查看。

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