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买家咨询»一度和二度各一朵,其他都是四五度,和排不

一度和二度各一朵,其他都是四五度,和排不

cf18cdd68ca8 2017-05-06 443 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
帐号问题
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一度和二度各一朵,其他都是四五度,和排不上开不了的花骨朵。花期太短,数量不够。团购很失败,差评
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    cf18cdd68ca8 青铜   2017-05-06 | 只看该作者
    近3小时了,没有回复

      有赞-汪俊婵   青铜   2017-05-06 | 只看该作者
      您好,非常抱歉给您带来不便,如商品有质量问题建议您优先联系卖家客服,您可以通过微信关注您购买的商家微信公众号,在公众号中咨询。或者提供字母E开头的订单编号为您查询订单

        cf18cdd68ca8 青铜   2017-05-07 | 只看该作者
        商家微信公众号里的客服只有名字,点不进去,无法联系上。电话打过去没人接!

          cf18cdd68ca8 青铜   2017-05-07 | 只看该作者
          我不要退款,我要求商家重新发货

            cf18cdd68ca8 青铜   2017-05-07 | 只看该作者
            商家退款15元。但我不接受。我买一把花,都是快谢的!

              cf18cdd68ca8 青铜   2017-05-07 | 只看该作者
              我不接受退款!如果是发4度开花,根本就不会买!哪有买快开完的花!请介入!退款我可以重新支付回去

                有赞-汪俊婵   青铜   2017-05-07 | 只看该作者
                您好,核实您本人已经跟商家协商过了,看的出商家也在非常诚恳的为您解决问题,没有安排补发的原因是因为商家的花也不够了,所以给您退款了一半的费用。非常抱歉给您带来不便。

                  cf18cdd68ca8 青铜   2017-05-09 | 只看该作者
                  我不接受退一半钱,我不要退钱!明明说发15朵,开1-2度的花,结果收到11朵,9朵开4度!周六早上收到的花,今早已经开始谢了!本来是心情愉悦的事情,搞得这么烦!我订花大半年,第一次收到完全盛开的花!

                    cf18cdd68ca8 青铜   2017-05-09 | 只看该作者
                    商家还在继续卖,不存在花不够。我不知你们有没真正去了解商品去了解这个投诉过程!我买A,收到—A,这不是诈骗吗?花是从这个平台定的,你们也有责任去处理的,因为这也影响到你们的信誉!如果订单结束后你们什么都不管,我们为什么要通过第三方平台定购?

                      有赞-汪俊婵   青铜   2017-05-11 | 只看该作者
                      您好,有赞不是平台哦,只是软件商,由于商家已为您办理了退款,所以您的问题我们无法介入处理了,感谢您的谅解!

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