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买家咨询»卖家一直没发货…我退款,卖家还拒绝?这是

卖家一直没发货…我退款,卖家还拒绝?这是

f346489fe5d0 2017-05-06 104 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170428133824063646358
卖家一直没发货…我退款,卖家还拒绝?这是什么情况?而且还找我要邮费?
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    有赞-宁金双   青铜   2017-05-06 | 只看该作者
    您好,E20170428133824063646358核实您的这笔订单,商家已经给您退款,确认到账:05.05 20:08:21。很抱歉给您带来不好的体验,我们是给商家提供软件技术支持的,不是商家,关于您的邮费问题,如商家有承诺承担退回运费的聊天截图,也可回复本帖,帮您转接维权协商处理。同时您可联系商家反馈,商家联系方式,微信公众号:三弟出品。

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