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买家咨询»一次性买了很多东西 买家分批到货 目前收

一次性买了很多东西 买家分批到货 目前收

f0295e2fc088 2017-05-04 197 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
一次性买了很多东西 买家分批到货 目前收到两批快递 还差好几样东西 但是客服一直无人应答(微店客服无人应答 微信客服无人应答 手机也不接) 其中有两件需要退货退款 而且东西还没全到就已经显示订单完成 担心后期维权会有问题
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    您好,建议您可以关注订单超时,若一直未全部收到商品,建议您可以在订单超时之前针对未收到货的商品在线发起退款申请。在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

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