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移动端收不到客户发到公众号里的留言了

阿祖的盒子 2017-05-04 930 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
客户管理&数据
店铺名称: 一心挑选
微信公众号: yixintiaoxuan
公众号昵称: 一心挑选
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移动端收不到客户发到公众号里的留言了
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    多快乐蓝度   青铜   2017-05-04 | 只看该作者
    您好,系统查看到您的后台状态正常哦,建议您现在可以先测试一下哦,如果还是出现这样的问题您可以提供一下您的截图我们帮您看看什么原因哦?

      阿祖的盒子 青铜   2017-05-04 | 只看该作者
      好的谢谢

        阿祖的盒子 青铜   2017-05-04 | 只看该作者
        截图能收到么?

          阿祖的盒子 青铜   2017-05-04 | 只看该作者
          两个客服,收到的信息不一样

            多快乐蓝度   青铜   2017-05-04 | 只看该作者
            阿祖的盒子 发表于 2017-5-4 11:59:29 两个客服,收到的信息不一样

            这个现象是正常的哦,多客服的客户分配逻辑就是按照当前最多接待量来分配的哦,详细操作您可以参考看一下这个教程哦:https://help.youzan.com/qa?cat_s ... etail/257?_k=o04avb

              阿祖的盒子 青铜   2017-05-05 | 只看该作者
              喔酱,我去学习下,十分感谢

                多快乐蓝度   青铜   2017-05-05 | 只看该作者
                阿祖的盒子 发表于 2017-5-4 17:17:25 喔酱,我去学习下,十分感谢

                不客气哦.

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