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买家咨询»之前商家迟迟不发货申请了退货 现已收到

之前商家迟迟不发货申请了退货 现已收到

f3acbcaca4c5 2017-05-03 185 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170423181434079836018
之前商家迟迟不发货申请了退货  现已收到货 鞋子大小不符 不能再申请退货 联系不到卖家!
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    f3acbcaca4c5 青铜   2017-05-03 | 只看该作者
    之前商家迟迟不发货申请了退货  现已收到货 鞋子大小不符 不能再申请退货 联系不到卖家!

      您好!您反馈的维权问题我们已收到,2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理,处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系,请您注意查收短信并保持话机畅通,感谢您的耐心等待。

        有赞-胡来   钻石   2017-05-11 | 只看该作者
        您好,订单:E20170423181434079836018,在商家锦衣社微店购买的商品,维权反馈商品鞋子大小描述不符,建议您48小时内至此提供相关凭证(例如描述尺寸数据和实物商品测量数据等),未按时提供,该问题不做介入,您需自行联系商家协商解决,请知悉,感谢您的支持!

          有赞-胡来   钻石   2017-05-15 | 只看该作者
          您好,由于您未在通知时间内举证反馈,该问题无法接入处理,建议自行联系商家协商,感谢您的支持。

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