退单没有到账

退单没有到账，说是卡号注销，但是信息发不了

平安银行，城市是安徽合肥，合肥平安银行，

卡号6230580000123807880、朱风雪，手机号15105694241

在吗，麻烦处理一下退单的事情

你好，麻烦处理一下，电话打不通

您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单编号操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

E20170411215533051936943、E20170410180927051973231、E20170411215734051967131、E20170413161405051958922

麻烦查下退款问题

你们是不处理退款的事情了吗？

您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的耐心等待。

亲爱的会员您好，系统显示您的退款异常，需要您提供身份证正反面、开户银行、开户银行城市、开户支行、银行卡号、收款人银行姓名、收款人手机号，帮您走线下退款流程，感谢您的支持。