我下单八件东西，其中四件没给我送货，另外

我下单八件东西，其中四件没给我送货，另外到货的一件由于尺码不对我还准备申请退换。但连续两天联系店家都没法确定联系，微信也不回复，电话也不接，请有赞介入处理。

有赞的客服也没有回复是什么回事？

您好，若少收货您只需申请少收到商品的退款，想要退换货申请换货即可，
申请维权流程：微信关注有赞－我的－订单与维权－订单详情－申请退款
教程链接http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D3
温馨提醒：退款申请只能发起一次，请您在收到商品或退款之前不要轻易撤销