有赞新零售社区

发帖
买家咨询»收到的花越来越差!快递也不用顺丰,换成什

收到的花越来越差!快递也不用顺丰,换成什

1538fa785e10 2017-05-02 511 浏览 9 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170309115231082329672
收到的花越来越差!快递也不用顺丰,换成什么南方传媒,都不是冷链。每周一到中午才收到花,每次都是盛放期的,都有发霉烂掉的花!真看是连续定了3个月,没法取消,就这样糊弄人!169一个月,就这点花量???都特么发霉了!有这么坑人的么?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    1538fa785e10 青铜   2017-05-02 | 只看该作者
    烂了两朵,断了三个!修剪完,就这么点玩意!

      1538fa785e10 青铜   2017-05-02 | 只看该作者
      好意思收我们一个月169?为什么没用顺丰冷链!给个答复!这一期得花没法接受!而且日后的花必须顺丰快递!否则退钱!

        1538fa785e10 青铜   2017-05-02 | 只看该作者
        有赞客服什么时候给答复?!

          1538fa785e10 青铜   2017-05-02 | 只看该作者
          一小时回复,现在都多久了?????

            您好,该问题您需要联系商家沟通哦,关注商家微信公众号:花点时间,点击下方菜单会员服务-吐槽&建议,提交您的订单信息,并且提供收到花的图片,商家会进行核实,感谢您的支持!

              1538fa785e10 青铜   2017-05-03 | 只看该作者
              他们家核实,从来都是往邮箱发一堆废话,现在又申请不了退款!怎么处理!

                您好,如果您要退订后续的鲜花,您可主动联系商家提交订单信息说明情况,让商家确认哦。

                  1538fa785e10 青铜   2017-05-03 | 只看该作者
                  他们家客服能联系上?

                    15566958225 发表于 2017/5/3 上午9:51:45 他们家客服能联系上?

                    您好,可以的哦,他们有在线客服系统,通过微信公众号可以链接,如果排队人实在太多,可以通过线上我要留言的方式,提交表单信息,反馈的您的需求,您也可以试着拨打电话:010-85900661,感谢您的支持!

                      1跳至
                      复制链接
                      新浪微博
                      QQ空间
                      微信扫码
                      • 回复

                      • 评分

                      客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                      复制成功