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买家咨询»快递退回已经签收,卖家却迟迟不给确认退款

快递退回已经签收,卖家却迟迟不给确认退款

1513df4f226c 2017-05-01 118 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170420200015049174156
快递退回已经签收,卖家却迟迟不给确认退款,谎称货物又退还卖家!
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    您好,您只需要把原单的物流单号填写在订单上就可以的,“退款中”三个字点进去会看到相应的信息,您的订单商家是已经同意您退款的,

      1513df4f226c 青铜   2017-05-02 | 只看该作者
      卖家依旧找理由推卸责任,让买家联系快递。(退货快递买家未曾接到电话)

        您好,您的订单现在需要您填写原单的物流单号,系统显示您已经申请退款了,订单显示,(买家已退货,物流公司:百世汇通,物流单号:50455207704042
        请在2天1小时40分钟33秒内确认,如逾期未处理,将自动退款给买家)建议您耐心等待一下,若商家拒绝,可在线申请“客服介入”

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