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买家咨询»我24号团购了幸福西饼的半熟芝士蛋糕,写

我24号团购了幸福西饼的半熟芝士蛋糕,写

锦锦 2017-04-30 132 浏览 4 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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我24号团购了幸福西饼的半熟芝士蛋糕,写着过5000人返现20元,为什么刚只给我退了5块钱?另外的钱什么时候返?
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    有赞-宁金双   青铜   2017-04-30 | 只看该作者
    您好,请您提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

      锦锦 青铜   2017-05-01 | 只看该作者
      e20170424183126004153866

        锦锦 青铜   2017-05-01 | 只看该作者
        为什么不能上传照片?反正我微信只收到5块钱的退款

          有赞-宁金双   青铜   2017-05-01 | 只看该作者
          您好,核实您有一笔15元正在退款中,款项将在3-15个工作日原路退回至支付账户,烦请您自行关注到账情况。若逾期仍未收到退款,请您第一时间反馈给我们,我们将会尽快为您核实处理哦,感谢您的支持!

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