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买家咨询»我想退货

我想退货

张伊绮 2017-04-30 209 浏览 11 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170424213923013911655
我想退货,三本书都太薄了。想另买一个
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    有赞-宁金双   青铜   2017-04-30 | 只看该作者
    您好,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

      张伊绮 青铜   2017-04-30 | 只看该作者
      地址尼?

        有赞-宁金双   青铜   2017-04-30 | 只看该作者
        您好,有赞是给商家提供软件技术支持的,不是商家,在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

          张伊绮 青铜   2017-04-30 | 只看该作者
          那你们的收货地址怎么填?

            张伊绮 青铜   2017-04-30 | 只看该作者
            卖家今天是放假吗?

              张伊绮 青铜   2017-04-30 | 只看该作者
              回复好慢啊

                张伊绮 青铜   2017-04-30 | 只看该作者
                卖家回的慢还不理人

                  有赞-宁金双   青铜   2017-04-30 | 只看该作者
                  您好,查询您已申请在线退货退款,在您申请了退货退款之后,会给商家7天的反应时间,商家在7天内同意或是无响应,页面都会给到您退货地址,请您按照退货地址退货,同时一定要记得把快递单号填在退款的页面。如商家拒绝后,您可以申请有赞客服介入处理哦。

                    张伊绮 青铜   2017-04-30 | 只看该作者
                    卖家说它不可以弄

                      张伊绮 青铜   2017-04-30 | 只看该作者
                      让我等6天   是不是6天后就必须退款  我现在还没收到货  打客服也没人接啊

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