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买家咨询»衣服质量问题退回去了,邮费客服22号说给

衣服质量问题退回去了,邮费客服22号说给

5cd83b8fe505 2017-04-29 121 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170406200421003472763
衣服质量问题退回去了,邮费客服22号说给,到29号也没有给,鞋子质量有问题,协商后退15元维修,从22号给到29号也没有给,中间几次问客服都说提交给财务可是一直没有收到。
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    有赞-宁金双   青铜   2017-04-29 | 只看该作者
    您好,很抱歉给您带来不好的体验,我们是给商家提供软件技术支持的,不是商家,关于您的邮费问题,请您提供商品有质量的图片,退货的物流底单,如商家有承诺承担退回运费的聊天截图,也可回复本帖,帮您转接维权协商处理。同时您可联系商家反馈,商家联系方式,微信公众号:猫咪森林后花园;客服电话:0512-52796617。电话如果联系未果,帮您转交维权协商处理。

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