为什么一直有一笔金额处在待结算中？

怎样才能查到是哪一笔订单待结算？

您好，微小店商家可以在订单管理里面（待发货、已发货）这个这些都是没有结算的订单哦，只有已完成的订单才是正常结算掉的哦.

多快乐蓝度 发表于 2017-4-28 15:35
您好，微小店商家可以在订单管理里面（待发货、已发货）这个这些都是没有结算的订单哦，只有已完成的订单才 ...

这两栏我都看过了 所有订单都已经完成了

magius 发表于 2017-4-28 15:48:52 这两栏我都看过了 所有订单都已经完成了

那就可以正常提现了哦.

多快乐蓝度 发表于 2017-4-28 15:54
那就可以正常提现了哦.

问题就是不能提啊！！！待结算118，所有订单都是已完成状态！

magius 发表于 2017-4-28 16:03:15 问题就是不能提啊！！！待结算118，所有订单都是已完成状态！

好的，把您手机界面截图过来，待结算的金额截图，订单界面截图，店铺名称也告知一下哦

店铺叫【上海造币旗舰店】

您好，后台核实了一下没有这个店铺名称哦，建议您提供一下您自己的店铺注册的手机号哦，要您自己的哦，然后您点开这个“待结算金额”截图一下哦.