有赞新零售社区

发帖
商家版APP客服咨询»绑定微信公众号,建立的关键词从昨天开始,

绑定微信公众号,建立的关键词从昨天开始,

神秘黑科技 2017-04-27 576 浏览 14 评论 | 只看楼主 [打印]
微信&微博
店铺名称: 神秘黑科技
微信公众号: smheikeji
公众号昵称: 神秘黑科技
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
绑定微信公众号,建立的关键词从昨天开始,突然全部失效,在微信公众号回复,没反应,原来是可以的,重新授权也不行
用手机打开
收藏 ··· 回复
    多快乐蓝度   青铜   2017-04-28 | 只看该作者
    您好,经过测试是正常的哦,我关注了您的公众号回复了防污衣、触控微投 ,都有正常回复内容哦.建议您自己在测试一下哦.

      神秘黑科技 青铜   2017-04-28 | 只看该作者
      原来回复是这样的,现在不行了,现在的回复是我用微信公众号关键词回复的,不是有赞

        多快乐蓝度   青铜   2017-04-28 | 只看该作者

        您好,现在您的后台回复的内容都是您在后台自己设置的哦,没有问题哦,所以不知道您现在的具体需求是什么呢?

          神秘黑科技 青铜   2017-04-28 | 只看该作者
          我原来是设置有赞的关键词回复,回复关键词,可以直接发送产品链接,现在不能用了,我才用微信公众号自带的关键词回复,自动的不能直接发链接,只能发自己编辑的文本内容

            多快乐蓝度   青铜   2017-04-28 | 只看该作者
            神秘黑科技 发表于 2017-4-28 14:33:50 我原来是设置有赞的关键词回复,回复关键词,可以直接发送产品链接,现在不能用了,我才用微信公众号自带的关键词回复,自动的不能直接发链接,只能发自己编辑的文本内容

            您好,您的意思是其它都是正常的,就是自动回复的内容里面无法添加链接,是吗?

              神秘黑科技 青铜   2017-04-28 | 只看该作者
              所有有赞设置的关键词回复,现在都不起作用了

                神秘黑科技 青铜   2017-04-28 | 只看该作者
                你测试有回复内容是因为我没办法只能用微信自带的回复功能设置的

                  神秘黑科技 青铜   2017-04-28 | 只看该作者
                  关键是原来有赞设置的起作用,是突然直接不起作用了,不知道怎么回事

                    神秘黑科技 青铜   2017-04-28 | 只看该作者
                    这些我没有设置微信公众号自动关键词回复,只是用有赞的,回复就没有反应

                      多快乐蓝度   青铜   2017-04-29 | 只看该作者
                      好的,这个应该是您在微信公众号的接口授权没有成功,建议您到微信公众号的后台去重新授权给有赞,然后检查一下插件中心,把其它第三方都关闭掉,在试试哦.

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功