您好，我买了一双鞋子，货到试穿了一下买小

您好，我买了一双鞋子，货到试穿了一下买小了，但是他们家没有黑色款大一码的鞋子，其它颜色我不喜欢。鞋子吊牌没摘，也没脏。他们说只能换。是我读书少吗？7天无理由退换不能用吗？请你帮帮我。😬

客服都不理我？？？

？？？？？？？？？？？？？？

您好，核实此订单您已申请退货退款，建议您不撤销关注退款进度，如商家拒绝，建议您选择申请有赞客服介入，再为您核实一下此问题。

他同意退货我就把东西给他邮过去

万一他第六天不同意退货给我拒绝我重新申请，不就过了7天无理由退换了？

您好，商家拒绝您可以申请有赞客服介入的。

怎么申请客服介入，店家不理我

你们说话能痛快点吗？

您好，抱歉久等了，核实此订单目前已经在等待商家确认收货退款了，建议您耐心等待，谢谢！