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买家咨询»付款今一周了还没收到货

付款今一周了还没收到货

缘于本蜂蜜一腾空而起 2017-04-26 139 浏览 3 评论 | 只看楼主 [打印]
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付款今一周了还没收到货
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    您好,我们是给商家提供开店工具的,不是商家,关于您的发货问题,建议您先直接联系商家进行咨询。商家联系方式:1、点击商品详情页左下角联系商家;2、点击商品详情页右上角关注,通过公众号联系商家。如果商家一直联系不上,建议您在线申请退款,以保障您的权益。在线申请退款操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

      所以这个平台有缺陷呀,我付款了这么久了,都还没收到货,商家又不回复,真是一次不舒服的购物呀!

        您好,很抱歉给您带来的不便,建议您可以关注一下订单详情页面超时时间,如果一直收不到商品,可以先申请退款,维护您的权益。

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