到现在还没有发货，怎么回事，给的运单号也

到现在还没有发货，怎么回事，给的运单号也是假的，根本就查不到

您好，核实到您的订单，商家显示已经发货的状态，但是没有物流动态的更新，建议您可以在线申请退款，以保障您的权益。在线申请退款操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D3

我晕，我要的是货，干嘛要退款？

难道说这商家有问题？你们当初怎么审核的？

我要你们帮我找到商家的联系电话，我要亲自问商家到底怎么回事

您好，由于商家发的是特殊类商品，只能用EMS小部分的发货，所以发货过程比较的慢，如果您是需要产品的话建议您耐心等待一下，如果等不及的话建议您可以在线申请退款的哦！同时您也可以关注一下商家的公众号：鲁贝客服