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买家咨询»怎么查询不到订单

怎么查询不到订单

acb460f1e72e 2017-04-25 92 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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怎么查询不到订单E20170422233137038255765
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      acb460f1e72e 青铜   2017-04-25 | 只看该作者
      在我的订单里查询不到订单什么情况,但是有赞发给我的购物信息里的链接却可以查到订单信息

        您好,由于登录方式不同,有些订单在我的订单里面不会显示哦。

          acb460f1e72e 青铜   2017-04-25 | 只看该作者
          联系了商家他们说我没有购物记录,但是通过有赞发给我的链接里缺可以查到详情和物流信息,物流填了个运单号,却没有动静了

            acb460f1e72e 青铜   2017-04-25 | 只看该作者
            点申请退款,确说我没有权限

              您好,核实您的登录账户是176开头的手机号,建议您可以下载一个有赞买家版APP,使用176的手机账户登录进行申请退款哦。

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