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我东西买错了怎么办啊？

我的决心 2017-04-22 147 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
购买遇到问题
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我东西买错了怎么办啊？
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    有赞-杨培   有赞增长中心   2017-04-22 | 只看该作者
    您好，请提供“E”字开头的24位订单编号，以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2
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      b054a96e28c3   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
      E20170418171130001383651
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        b054a96e28c3   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
        现在货还没收到可以退款吗？
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          b054a96e28c3   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
          89元的产品买错了我要买199元的产品
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            b054a96e28c3   青铜   2017-04-22 | 只看该作者
            89元的产品货已经发了
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              有赞-杨培   有赞增长中心   2017-04-23 | 只看该作者
              您好，查询到您的订单状态商家拒绝了您的退款，拒绝原因商家表示商品您可以拒收，拒收后商家那边确认收到货后会同意您的退款，感谢您的支持！
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                b054a96e28c3   青铜   2017-04-24 | 只看该作者
                我已经拒收退货了
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                  有赞-杨培   有赞增长中心   2017-04-24 | 只看该作者
                  您好，查询到您的订单已经拒收，商家还款确认签收的状态，建议您关注下物流更新，等待商家那边的处理
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