客服系统求帮忙 着急

我这边不需要多客服系统  只有一个客服  请问如何设置可以让所有客户都接入到一个客服 并保证所有客户消息都有即时的提示音

手机端也可以同步显示所有的客户消息及提示音     请教 谢谢！

您好，多客服网页版的您可以设置好接待人员及接待人数哦，如果只有1个客服，建议你其它客服的状态都设置成忙碌离线哦，具体教程可以参考这个：https://help.youzan.com/qa?cat_s ... etail/825?_k=r7b4qo，手机端比较简单好操作哦，直接在有赞商家版app-客户，点击客户进行接待即可.