营销新玩法——二维码“黏”住客户

二维码到底是个什么东西?很多人还会抓着后脑勺表示：“不知道。”

　　二维码，其实就是用特定的几何图形按一定规律在平面(即二维方向上)分布双色相间的矩形方阵，记录数据符号信息的新一代条码技术，看上去像一个双色方形迷宫。它区别于常见的条形码(即一维码)。在信息表达上，二维码能在横向和纵向两个方位同时表达不同信息，因此可存储的信息量是条形码的几十倍，并能整合图像、声音、文字等信息;在功能上，二维码不但具有基本识别功能，而且可显示更详细的产品内容。它不仅读取方便，还能节约纸张。

　　二维码有许多种类，其中最常见的QR二维码，是1994年由Denso-Wave公司发明的，QR即英文Quick Response(快速反应)的缩写。很明显，发明者就是希望QR二维码可让其内容快速被解码，这也是目前二维码的最显著特点。

　　此外，二维码的特点还包括保密性好、制作成本低、容量大、编码范围广等。它还具有纠错功能，二维码损毁面积达50%仍可恢复信息，并被正确识读，其译码可靠性高，错误率不超过千万分之一。

二维条码跟以往的一维条码一样，在商业活动中应用广泛，特别是在高科技行业、储存运输业、批发零售业等需要对物品进行廉价快捷的标示信息的行业用途广泛。在日本等一些国家地区，像QR码一样容易生成及读取的条形码已经成为生活中快捷便利的信息交流方式。在一些国家，已经采用PDF417码作为身份识别的标签，并直接印制在身份识别的证件上，以便快速读取。

表单应用：

公文表单、商业表单、进出口报单、舱单等资料之传送交换，减少人工重覆输入表单资料，避免人为错误，降低人力成本

保密应用：

商业情报、经济情报、政治情报、私人情报等机密资料之加密及传递。

追踪应用：

公文自动追踪、生产线零件自动追踪、客户服务自动追踪、邮购运送自动追踪、维修记录自动追踪、危险物品自动追踪、後勤补给自动追踪等。

产品溯源应用：

在生产过程当中对产品和部件进行编码管理，按产品生产流程进行系统记录。可以在生产过程中避免错误，提高生产效率。同时可以进行产品质量问题追溯，比如食品安全，农产品追溯，产品保修窜货管理。

引流应用：

产品最重要的还是客户，用户通过购买产品，扫描二维码关注产品。让别人知道你，先了解你，认识你。越多认识你的人 ，买你的东西的概率也越高。你的知名度越大，来的人就更多。形成一个好的循环。引流是销量的基础。

二维码将成为移动互联网和O2O的关键入口。随着电子商务企业越来越多地进行线上线下并行的互动，二维码已经成为电子商务企业落地的重要营销载体。二维码在电商领域的广泛应用，结合O2O的概念，带给消费者更便捷和快速的消费体验，成为电商平台连接线上与线下的一个新通路，对于产品信息的延展，横向的价格对比，都有帮助。

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