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分销业务使用问题»我要举报!商家不发货,打电话不接,发QQ不回!

我要举报!商家不发货,打电话不接,发QQ不回!

鑫頭肉 2015-04-28 796 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
我是分销商
店铺名称: D·Mall
微信公众号: ddtmall
公众号昵称: 点点淘
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
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我要举报,此商家不发货,也联系不上,电话不接,QQ不回!下面有截图:


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    liberty   游客   2015-04-28 | 只看该作者
    您好,您能提供一下相应的订单号吗~

      鑫頭肉 有赞学院   2015-04-28 | 只看该作者
      liberty 发表于 2015-4-28 14:47
      您好,您能提供一下相应的订单号吗~


      可以!
      订单号:E20150426221648156545113
      我的微信公众号:[ youzan-xintourou]
      有赞小报特约记者——案例分享、活动曝光、商务合作
      您的大多数简单问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]

        鑫頭肉 发表于 2015-4-28 14:51
        可以!
        订单号:E20150426221648156545113


        亲您好,这个问题我们已经交由维权的小伙伴进行跟进啦
        提问请先戳这儿——》[搜索]
        您的大多数问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]
        若是没有找到,请按照以下格式提问,方便我们排查问题:
        1 店铺名称,微信公众号;2 问题描述;3 截图(有截图我们能更加精准的定位问题);4 链接

          鑫頭肉 有赞学院   2015-04-29 | 只看该作者
          啊擦 发表于 2015-4-28 20:20
          亲您好,这个问题我们已经交由维权的小伙伴进行跟进啦


          已经两天不发货了 还有这个帖子 http://bbs.youzan.com/forum.php? ... &extra=page%3D2
          我的微信公众号:[ youzan-xintourou]
          有赞小报特约记者——案例分享、活动曝光、商务合作
          您的大多数简单问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]

            胡来   钻石   2015-04-29 | 只看该作者

            好的亲,问题已经受理,正常十个工作日给到处理回复,请耐心等待

              鑫頭肉 有赞学院   2015-04-29 | 只看该作者
              胡来 发表于 2015-4-28 20:59
              好的亲,问题已经受理,正常十个工作日给到处理回复,请耐心等待


              你觉得十天不给客户发货 这事儿能做吗?
              我的微信公众号:[ youzan-xintourou]
              有赞小报特约记者——案例分享、活动曝光、商务合作
              您的大多数简单问题,新手学堂都有答案,戳这儿——》[新手学堂]

                胡来   钻石   2015-04-29 | 只看该作者

                您好,该笔订单的异常问题已经有对应处理的客服进行受理,请勿重复跟帖咨询,以免影响处理进度。该问题还有疑问可以在原帖咨询跟进的客服,谢谢合作~

                  胡来   钻石   2015-04-29 | 只看该作者
                  鑫頭肉 发表于 2015/4/29 下午1:58:09 你觉得十天不给客户发货 这事儿能做吗?

                  您好,受理维权的最长周期为十个工作日,您的这个问题有赞已经记录,需要联系商家核实处理。一旦确认会及时回复您。请耐心等待~

                    胡来   钻石   2015-05-04 | 只看该作者
                    亲,该商品已经发货并且买家已经签收,请联系买家确认

                    点评

                    鑫頭肉 好的!  发表于2015-5-4 16:28

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