卖家迟迟不发货，我申请退款，她拒绝并说前

卖家迟迟不发货，我申请退款，她拒绝并说前一天已发出，让我拒收即可。我拒收货物，可是卖家迟迟不退款，申请退款页面已关闭。

^已经一小时了，怎么没回复

您好，这边帮您核实到3月26日就签收了，并没有拒收退回，具体情况建议您联系商家客服电话：020-61136179。

你看一下我和商家的聊天记录，他们把物流单号打错了！！！！签收的人在江门！我在湛江啊！

您好，我们是第三方软件服务商不是给您直接发货的卖家哦，如若您在购买时遇到问题，建议您直接联系商家的客服电话：020-61136179咨询。

亲？？？！！！我没有签收过啊，他们输入的物流单号是错的！

您好，我们不是直接给您发货的商家，具体的物流情况我们是不清楚的，建议您直接联系商家的客服电话：020-61136179咨询。