有赞新零售社区

发帖
微小店客服咨询»换不了头像呢,一换就无响应

换不了头像呢,一换就无响应

呐呐小果 2017-04-18 210 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
反馈我的问题
店铺名称: 呐呐小果
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
换不了头像呢,一换就无响应
用手机打开
收藏 ··· 回复
    呐呐小果 青铜   2017-04-18 | 只看该作者

    一上传头像就退出了

    一上传头像就退出了,麻烦看下

      您好,这边测试了一下是可以正常更换头像的哦,您切换一下网络环境试试或者清理手机缓存试试呢?

        呐呐小果 青铜   2017-04-19 | 只看该作者
        还是一样,没法上传

          呐呐小果 青铜   2017-04-19 | 只看该作者
          换了4g换了wifi都没有用

            您好,建议您这边把微小店APP卸载重装一下试试哦,如果还不行,麻烦您提供下手机型号系统版本以及微小店APP版本的相关截图,这边帮您提交技术查看下一下~

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功