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微小店客服咨询»客户消息页面不能点开查看,试过关机,试过

客户消息页面不能点开查看,试过关机,试过

大熊孃孃 2017-04-18 162 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
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店铺名称: 知止生活
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客户消息页面不能点开查看,试过关机,试过退出系统,试过删除app重新下载,都点不开查看,请问是系统bug吗
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    您好,这边帮您提交技术查看一下,有结果第一时间给您回复哦~

      您好,技术反馈该问题已处理,您再重新启动一下APP就可以了哦~

        大熊孃孃 青铜   2017-04-18 | 只看该作者
        重启也还是不行

          大熊孃孃 青铜   2017-04-18 | 只看该作者
          重启,删除APP,退出账号,关机都试过了,还是看不到也点不开客户消息

            您好,这边拿苹果手机测试了一下是可以查看客户消息了哦,建议您再尝试切换一下网络环境试试,然后再用别的手机账号再给自己发消息测试一下呢?

              大熊孃孃 青铜   2017-04-18 | 只看该作者
              我换手机登录是可以的

                好的哦~

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