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买家咨询»所谓生鲜商品不支持拒收,根本没有事先声明

所谓生鲜商品不支持拒收,根本没有事先声明

猫挠挠儿 2017-04-18 147 浏览 1 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170329205604004350255
所谓生鲜商品不支持拒收,根本没有事先声明或告知,否则不会作拒收处理
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    您好,生鲜商品不支持无理由退款,因为上一旦无理由退回,肯定会作废无法二次销售。该问题消保法中有说明,消费者应该自己有这样的意识。生鲜商品无质量问题不支持拒收,订单不支持退款。若卖家承诺过送达时间,或快递配送时商品已存在质量问题。可以从现在开始48小时内举证,才能处理,若无凭证,不处理。

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