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一开始付款不发货 7天之后才发货 现在货

facb089bb8e6 2017-04-17 226 浏览 10 评论 | 只看楼主 [打印]
降低5%流失率，实现25%利润增长
维权问题
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）： 隐藏内容
订单号： E20170403225934038528652
一开始付款不发货 7天之后才发货 现在货到了尺码小退货没人理 之前不发货申请了一次退款 现在没法发起退款了 怎么办。你们客服上周五让我等周一商家回复 现在商家还是没有回复。而且交易也自动确认了。上一条和有赞维权客服联系的对话也自动关闭了
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    facb089bb8e6 楼 青铜   2017-04-17 | 只看该作者
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      facb089bb8e6 楼 青铜   2017-04-17 | 只看该作者
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        facb089bb8e6 楼 青铜   2017-04-17 | 只看该作者
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          facb089bb8e6 楼 青铜   2017-04-17 | 只看该作者
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            facb089bb8e6 楼 青铜   2017-04-17 | 只看该作者
            而且卖家卖的是假货 尺码材料都跟店里的完全不一样 我现在只是主张退货而已
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              有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-04-17 | 只看该作者
              您好，您反馈的内容我们已经记录，后期会反馈给商家处理的。
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                13661948676   青铜   2017-04-19 | 只看该作者
                关于这条维权 你们打电话过来后 又过了两个工作日了 还是没有收到商家任何回复
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                  有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-04-19 | 只看该作者
                  您好，核实到您的订单已发送您商家的退货地址，退货后提供给我们物流信息哦。
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                    13661948676   青铜   2017-04-20 | 只看该作者
                    什么退货地址？我订单状态还是已完成 并没有任何退货地址给到我呀 能不能认真看看详情 再回复？
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                      有赞-樊雨婷   有赞维权团队   2017-04-20 | 只看该作者
                      您好，工作人员有发送您退货地址哦，请您查收您的短信情况，退款申请已撤销的情况是不会更改订单状态的哦。
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