三天了，没发货。运费也付了，希望有赞客服帮了解一下

付款了。运费也付了。为什么不发货，希望有赞客服帮了解一下情况。谢谢！店铺客服联系不到。今天第三天了也没发货。

您好，分销商品需要联系供货商沟通发货时间的，供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，建议您继续尝试联系下供货商，若还是没有回复，对于供货商未及时回复的行为，微小店分销商您可以在商品详情页的右上角进行举报投诉，并附上聊天记录的截图作为凭证，会有维权小伙伴跟进处理的哦，如果供货商有发货问题，供货商有72小时发货要求，若超时未发货，可先联系供货商协商处理的哦。建议您让买家申请退款。参考教程：https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D9

多快乐蓝度 发表于 2017-4-17 15:11
您好，分销商品需要联系供货商沟通发货时间的，供货商要求对在24小时内对分销商问题进行回复，建议您继续尝 ...

希望您帮联系一下，谢谢！我也不懂投诉哦。咋办啊

黄先生 发表于 2017/4/17 下午4:30:26 希望您帮联系一下，谢谢！我也不懂投诉哦。咋办啊

您好，需要您自己操作哦，我们不可以操作的，或者是您让消费者端申请退款维权也是可以的哦.

多快乐蓝度 发表于 2017-4-17 16:30
您好，需要您自己操作哦，我们不可以操作的，或者是您让消费者端申请退款维权也是可以的哦. ...

客服，那改一下流程吧！谢谢         

黄先生 发表于 2017/4/18 上午9:48:11 客服，那改一下流程吧！谢谢         

您好，流程目前无法更改哦.