购买白衬衫，收到打开发现衣服扣已经掉了，

购买白衬衫，收到打开发现衣服扣已经掉了，联系卖家因质量问题要求退货退款，已经等了很长时间，卖家没有回复，也没有解决问题的态度，请客服麻烦给解决问题，维护买家权益。

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