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买家咨询»这个订单 我与客服一直都协商不了 客服最

这个订单 我与客服一直都协商不了 客服最

cf94df45d77e 2017-04-16 208 浏览 7 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170331170852101652312
这个订单 我与客服一直都协商不了 客服最后直接不理我 我那个退款也等了15天了 依然是没有答复 我只能通过有赞来帮我处理了 拜托
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    cf94df45d77e 青铜   2017-04-16 | 只看该作者
    一直不理我 最后有承诺说两天搞掂 现在是第三天 一点答复都没有 让我感到好无奈

      cf94df45d77e 青铜   2017-04-16 | 只看该作者
      能帮我解决吗??!

        您 好,查询到您 的订单,商家是自有支付,是直接打到商家帐户上的,需要商家通过自己的财付通操作一下,商家客服电话;021-25012087,若联系不上,您可在本帖继续回复,感谢您的支持!

          cf94df45d77e 青铜   2017-04-16 | 只看该作者
          我也是联系不上客服的

            您好,您反馈的问题为您提交至维权小伙伴,将在3-5个工作日内优先分配,请您关注后续小伙伴回复。感谢您的支持!

              cf94df45d77e 青铜   2017-04-16 | 只看该作者
              唉  我已经等了17天了 不在乎这几天吧

                您好,核实到您的退款已在3月31日就退款成功了,如若没收到,建议您提供支付账号31日起的流水明细,以便我们帮您核实问题。

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                  客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

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