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E20170404220825020842353这个订单现在在客服介入，我们已经发货了，也证实顾客已经收到货了，也没申请退款，现在申请介入的是分销商用了别人的号码注册，是之前注册的那个手机号码主人在申请退款的，并不是顾客本人，现在我们已经发货了，顾客在4月7号就已经签收，请求客服把订单改为交易完成的

您好！您反馈的维权问题我们已收到，2个工作日内会分配相关工作人员跟进核实处理，处理进程维权小伙伴会通过电话或短信方式与您联系，请您注意查收短信并保持话机畅通，感谢您的支持。

现在申请的退款的那个既不是分销商也不是顾客本人，我们打这个申请退款这个人的电话也不接，都是直接挂断，顾客我们已经核实了，是已经收到货，是不会退款的，现在我们是货也发了，钱还没收到，望客服禀公处理

您好，请您提供一下您和买家的聊天记录截图，以便我们核实问题。

我的聊天记录也发在退款留言那里了

怎么图片发不了

刚刚发去了，我们已经联系买家早就收到货了，她不要退款的

好的，核实到您反馈的问题，我们这边已经撤销了维权申请了。

可以改为交易成功吧，不知道那个申请退款的还会会再申请的，顾客是4月7日就收到了的

您好，我们是无法更改交易状态的哦，维权撤销后7天会自动交易完成的。

哦，我是担心那个人到时再申请退款