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买家咨询»这么久没发货,不打算要了,申请过一次退款

这么久没发货,不打算要了,申请过一次退款

4988d228157f 2017-04-14 117 浏览 6 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170403002605043349952
这么久没发货,不打算要了,申请过一次退款,取消了,想再次退款,卖家客服没人回应,麻烦
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    您好,核实到商家给您备注鞋子已经发货了,由于没有备注清楚物流单号,这边无法帮您查询到具体的物流信息,建议您还是先找一下买家,我们这边也会帮您反馈一下情况的。

      4988d228157f 青铜   2017-04-14 | 只看该作者
      好的,谢谢

        4988d228157f 青铜   2017-04-14 | 只看该作者
        主要对方没有回复我

          您好,建议您先去留言,我们这次催促过商家尽快处理了,如若24小时商家还是没有回复,请您截图上传你们的聊天记录,我们这边帮您转维权处理。

            4988d228157f 青铜   2017-04-14 | 只看该作者
            好的,谢谢

              不客气的,您后续有问题可以继续反馈给我们。

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