花是冻烂的，客服不受理，退款不接受。品质

花是冻烂的，客服不受理，退款不接受。品质服务太差

您好，核实到你已经收花两次，您可以退之后的十次花款，加上您反馈的花情况可以让商家赔付5元左右的差价，建议您申请202.5的退款。

其实我也不想退款处理，我需要他们一个认错的态度。第二次收花是质量问题，我不认为应该我承担责任

若对方有服务意识和承担责任的态度，应该加1次服务而已。

我是相信有赞的品质才来买花点时间的花，一直都在订flowerplus的花，也会出现类似情况。人家也没有逼而不理，直接就处理好了。

难道你们有赞是推荐这样没有品质保证的商家吗

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