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买家咨询»购买的衣服与描述严重不符,我要求退货被绝

购买的衣服与描述严重不符,我要求退货被绝

c2cdc51cd168 2017-04-13 233 浏览 14 评论 | 只看楼主 [打印]
购买遇到问题
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购买的衣服与描述严重不符,我要求退货被绝交,无法接受。请尽快帮忙处理。谢谢
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    c2cdc51cd168 青铜   2017-04-13 | 只看该作者
    这两件衣服要是一样,我就吃了它

      c2cdc51cd168 青铜   2017-04-13 | 只看该作者
      扣子 领子都没有,兜的位置也不对,无法接受

        您好,我们是第三方软件服务商不是给您直接发货的卖家哦,如若您在购买时遇到问题,您可直接联系下卖家微信公众号咨询。如若没有卖家微信公众号,请您请提供“E”字开头的24位订单编号,以便核实您反馈的问题。查看订单操作步骤可参考:https://bbs.youzan.com/forum.php ... &extra=page%3D2

          c2cdc51cd168 青铜   2017-04-13 | 只看该作者
          E20170405090239030799562

            您好,查看该交易您已在线申请,请您耐心等待为您处理,七天内卖家无响应,系统会自动退款成功,建议您也将此图片上传至退款界面,以便商家核实您的问题,如若卖家拒绝您的维权申请,您可在线直接申请有赞客服介入处理,感谢您的支持。

              c2cdc51cd168 青铜   2017-04-14 | 只看该作者
              无良商家店大欺客,电商平台无所作为

                c2cdc51cd168 青铜   2017-04-14 | 只看该作者
                你们不帮我解决,我就找媒体,有赞的监管有用吗?希望你们帮我处理,已与商家无法沟通

                  您好,核实到您已经在线申请退款,我们没有办法强制介入的,需要商家拒绝您的退款申请,您可在线申请有赞客服介入的。

                    c2cdc51cd168 青铜   2017-04-14 | 只看该作者
                    如何申请?

                      您好,您可以关注一下您的退款申请,待商家给您回复后再做处理。

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