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买家咨询»卖家说好三到十天发货。等了一周发货给个空

卖家说好三到十天发货。等了一周发货给个空

Mm _盧. 2017-04-13 135 浏览 8 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
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订单号: E20170327213600094168201
卖家说好三到十天发货。等了一周发货给个空单号 毫无任何物流信息 问卖家就说仓库配货中 总是敷衍了事。到距离自动付款最后一天的时候发起了申请退款 卖家不理睬 还以售后会处理为理由拖延。现在卖家又拒绝了退款 请客服帮忙维权
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    您好,核实到商家已经拒绝了您的退款申请,建议您在线申请有赞客服介入。

      Mm _盧. 青铜   2017-04-13 | 只看该作者
      卖家说好三到十天发货。等了一周发货给个空单号 毫无任何物流信息 问卖家就说仓库配货中 总是敷衍了事。到距离自动付款最后一天的时候发起了申请退款 卖家不理睬 还以售后会处理为理由拖延。现在卖家又拒绝了退款 请客服帮忙维权

        Mm _盧. 青铜   2017-04-13 | 只看该作者
                    在吗

          您好,建议您先在线申请有赞客服介入,商家这边我们也在联系中,建议您耐心等待,感谢您的支持。

            Mm _盧. 青铜   2017-04-13 | 只看该作者
            怎么在线申请有赞客服啊 这个不是吗?

              您好,这是论坛的一个反馈,需要您在退款界面在线申请有赞客服介入。

                Mm _盧. 青铜   2017-04-14 | 只看该作者
                退款界面根本没有在线申请有赞客服这几个字

                  您好,核实到您的订单您已经再次发起了退款申请,需要商家再次给您处理,如若拒绝的话您可在线申请有赞客服介入哦。

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