有赞新零售社区

发帖
买家咨询»商品是包邮的,退货是否要支付卖家邮寄的费

商品是包邮的,退货是否要支付卖家邮寄的费

郑好滢 2017-04-11 157 浏览 5 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170405164301053216571
商品是包邮的,退货是否要支付卖家邮寄的费用?
用手机打开
收藏 ··· 回复
    您好,运费的问题以商家那边的说法为准哦,这边帮您查询到商家的客服电话:185-7682-7370,建议您联系商家沟通。

      郑好滢 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
      也就是说,商家说邮费是10元,就的给10元对吗?

        您好,我们是第三方软件服务商不是给您直接发货的卖家哦,具体这个商家的情况我们也不是很清楚,需要您和商家自行联系。

          郑好滢 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
          你们这个平台以商家利益为本啊

            您好,非常抱歉,我们是第三方软件服务商,给商家提供开店技术支持的,并不是一个平台哦。

              1跳至
              复制链接
              新浪微博
              QQ空间
              微信扫码
              • 回复

              • 评分

              客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

              复制成功