有赞新零售社区

发帖
买家咨询»收货时发现里面只有一个透明的塑料袋,根本

收货时发现里面只有一个透明的塑料袋,根本

宇宙永恒 2017-04-11 446 浏览 26 评论 | 只看楼主 [打印]
维权问题
隐私信息(如订单流水号等信息,只有客服能看见): 隐藏内容
订单号: E20170407160903035261263
收货时发现里面只有一个透明的塑料袋,根本没有任何的保护措施,导致箱子已经多处破损,严重投诉负责打包的商家,这样的服务态度实在令人失望!请尽快安排退款!
用手机打开
收藏 ··· 回复
    宇宙永恒 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
    实在是一次非常不愉快的购物!

      宇宙永恒 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
      今天还有这种不负责任的商家?

        您好,查看该交易您已在线申请,请您耐心等待为您处理,如若卖家拒绝您的维权申请,您可在线直接申请有赞客服介入处理,感谢您的支持。

          宇宙永恒 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
          本来就是好好的东西,就是因为这样不负责任的包装给搞砸了!实在令人气愤!

            宇宙永恒 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
            这种箱子里面没有任何的保护,经过这么远的距离运输,不会损伤吗?请商家用脑子想想吧?无语!

              您好,我们是第三方软件服务商不是给您直接发货的卖家哦,您反馈的问题我们记录了,会帮您反馈给商家的,也建议您保留一下当时的图片凭证,如若商家拒绝您的退款申请,可以上传给商家做完凭证处理。

                宇宙永恒 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
                没有拍到图片,因为我拒绝收货,快递小哥就直接拿走了。

                  您好,您的订单目前已经在线申请退款,建议您收到卖家反馈后再来咨询我们。

                    宇宙永恒 青铜   2017-04-11 | 只看该作者
                    我当时是直接当着快递小哥的面拆开外包装的,里面居然只有一个透明的塑料袋子,当时快递小哥都惊呆了,他也说怎么会是如此简单的包装的?多处的损伤实在令人失望!

                      您好,以后碰到这种情况,建议您都第一时间拍照留下凭证以保障自己的权益。

                        1跳至
                        复制链接
                        新浪微博
                        QQ空间
                        微信扫码
                        • 回复

                        • 评分

                        客服工作时间是9:00-18:00,客服妹子当前不在线,若不能及时回复请谅解。试试右上角的搜索吧,论坛有丰富的经验贴、公告贴,相信一定能够帮到您~

                        复制成功